Trouble · BS / CS

BS・CSだけ
映らないときは

地デジは映るのにBS・CSだけ映らない場合は、BS・CS用のアンテナ（丸いお皿の形のアンテナ）や、その設定に原因があることが多いです。大雨や雪のときだけ映らない場合は、天気による一時的なものの可能性があります。

直らないときは、まずはご相談ください

Cause

症状と、考えられる原因

よくある症状

BS・CSのチャンネルだけ「E202」などが出る、雨や雪の日だけBSが映らない、テレビやレコーダーを買い替えたらBSが映らなくなった。

BS・CSの電波は強い雨や雪で弱まりやすく、天気が戻ると映るようになることがあります。

BS・CSアンテナは細かく向きを合わせているため、風や雪で少しずれただけでも映らなくなります。

BS・CSアンテナには、テレビやレコーダーから電気を送る設定が必要な場合があります。買い替えや初期化のあとに、この設定が「切」になっていることがあります。

年数がたつと、アンテナの部品やケーブルが傷み、映りが悪くなることがあります。

Self Check

天気が落ち着くまで待つ雨や雪のときだけ映らない場合は、天気が戻ってから映るか確かめてください。
BS・CSアンテナの電源設定を確かめるテレビの設定メニューにある「BS・110度CSアンテナ電源」などの項目が「入（オン）」になっているか確かめてください。項目の名前はメーカーによって異なります。
B-CASカードを確かめる「E100」番台（E101など）の表示が出る場合は、カードを一度抜き、向きを確かめて差し直してください。
ケーブルの接続を確かめる地デジとBS・CSを分けて接続している場合は、それぞれの端子にしっかり差し込まれているか確かめてください。
テレビの電源を入れ直す電源プラグをコンセントから抜いて1分ほど待ってから差し直してください。

屋根に上る・はしごを使う・ベランダの手すりから身を乗り出す、といった確認は転落のおそれがあり大変危険です。アンテナの様子は、地上や窓から見える範囲だけで確かめてください。

Contact

症状とお住まいの地域をお聞きして、対応できる提携施工業者をご紹介します。出張費・お見積もりは無料で、お見積もり後にご依頼を見送られても費用はかかりません。

アンテナりんくは、広島県内の提携施工業者をご紹介するサービスです。現地調査・お見積もり・施工は提携施工業者が行います。

Price

上記は各工事の最低料金の目安で、確定金額ではありません。建物の構造・設置場所・電波状況・部材により変わります。確定金額は提携施工業者が現地調査のうえでお見積もりします。お見積もり後にご依頼を見送られても、出張費・お見積もり料はかかりません。

Area

Trouble